GDPR - Datenschutzerklärung
Bei Koninklijke Smals NV hat der Schutz der Privatsphäre höchste Priorität. Daher möchten wir transparent darlegen, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. In unserer Datenschutzerklärung ist beschrieben, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wie wir diese Daten verwenden, wie lange sie gespeichert werden, wie wir personenbezogene Daten schützen und warum wir bestimmte Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten. Sie können uns für datenschutzbezogene Fragen und Anliegen kontaktieren. In Abschnitt 10 dieser Datenschutzerklärung finden Sie die entsprechenden Kontaktdaten. Obwohl Koninklijke Smals NV bemüht ist, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieses Dokuments sicherzustellen, übernimmt Koninklijke Smals NV weder ausdrücklich noch stillschweigend irgendeine Garantie dafür, dass die über diese Datenschutzerklärung bereitgestellten Informationen korrekt, vollständig oder aktuell sind.
Was sind personenbezogene Daten?
Alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Als identifizierbar gilt eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere anhand eines Identifikators wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder anhand eines oder mehrerer Merkmale, die die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person kennzeichnen.
Beispiel: Eine Kontonummer oder IBAN ist kein personenbezogenes Datum, bis sie von Dritten einer natürlichen Person zugeordnet werden kann. Ab diesem Zeitpunkt wird die Kontonummer als personenbezogen betrachtet. Unternehmensdaten sind keine personenbezogenen Daten, es sei denn, Sie sind Einzelunternehmer oder führen ein Einzelunternehmen, eine Personengesellschaft (GbR) oder eine Partnerschaft (OHG, KG). In diesem Fall werden diese Daten ebenfalls als personenbezogen betrachtet.
Wofür verwenden wir personenbezogene Daten?
1. Vertragserfüllung
Zur Erfüllung von Verträgen und Vereinbarungen speichern wir Kontaktdaten einiger Mitarbeiter Ihres Unternehmens. Dies ermöglicht uns die Kommunikation über die Vereinbarungen mit Ihrem Unternehmen. Wir verwenden diese personenbezogenen Daten auch, um Vorschläge unsererseits an die zuständige Person zu richten. Außerdem benötigen wir diese Daten, um finanzielle Aufträge auszuführen.
2. Gesetzliche Verpflichtungen
Als Unternehmen haben wir bestimmte gesetzliche Pflichten. Zunächst müssen wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhalten, weshalb wir hier detailliert erklären, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Zweitens sind wir verpflichtet, unsere Finanzbuchhaltung 7 Jahre aufzubewahren; personenbezogene Daten, die damit verbunden sind, werden ebenfalls 7 Jahre gespeichert. Darüber hinaus müssen wir weitere steuerliche und arbeitsrechtliche Vorschriften einhalten.
3. Marketing und kommerzielle Aktivitäten
Koninklijke Smals NV informiert Kunden und Geschäftspartner gerne über Entwicklungen im Bereich Baggern, Baggermaterial, Sandgewinnung und Wasserbewirtschaftung sowie über die Rolle unseres Unternehmens. Außerdem verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu kommerziellen Zwecken, z. B. durch E-Mail oder Telefonkontakt. Da wir uns bewusst sind, dass häufige Nachrichten oft als Spam empfunden werden, informieren wir Sie nur, wenn dies wirklich relevant ist.
4. Verbesserung unserer Dienstleistungen
Koninklijke Smals NV verbessert kontinuierlich seine Dienstleistungen und nutzt dazu in bestimmten Fällen Ihre personenbezogenen Daten. So personalisieren wir Kommunikation, verbessern Sicherheitsmaßnahmen, überprüfen die Effektivität unserer Ansprache, erkennen wiederkehrende Probleme, entwickeln neue Dienstleistungen basierend auf Kundenwünschen und führen Analysen für Managementinformationen durch.
Von wem erheben wir personenbezogene Daten?
1. Unsere Kunden
Wir speichern Unternehmensdaten und personenbezogene Daten von Mitarbeitern, die für Ihr Unternehmen Korrespondenz führen.
2. Personen, die uns kontaktieren
In einigen Fällen erfassen wir personenbezogene Daten von Nicht-Kunden, die uns kontaktieren, z. B. im Rahmen einer Anfrage oder Angebotsanfrage. Telefonate und E-Mails werden registriert; Telefonnummern können in vielen Fällen einer Person zugeordnet werden.
3. Personen, die wir kontaktieren
Wir erfassen E-Mail- und Telefondaten. In bestimmten Fällen speichern wir personenbezogene Daten von Personen, die wir kontaktieren, um ein Gespräch nachzuverfolgen.
4. Website-Besucher
In einigen Fällen können wir über Datentracking eine Person anhand ihrer IP-Adresse oder anderer eindeutiger Informationen identifizieren, die wir über unsere Website-Analysetools erhalten.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
1. Normale personenbezogene Daten
Dazu gehören Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Außerdem können wir Informationen über die Vertreter Ihres Unternehmens oder Ihre Kontaktperson speichern, einschließlich deren Rolle im Unternehmen. Diese Daten verwenden wir zur Kontaktaufnahme über Verträge oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
2. Kontaktverlauf
Wir protokollieren, wie oft, wann und aus welchem Grund Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Wenn Sie unsere Vertriebsabteilung kontaktieren, erfassen wir, auf welche Anfrage Sie sich beziehen, um Ihnen eine entsprechende Antwort zu geben.
3. Besondere personenbezogene Daten
Koninklijke Smals NV speichert selbst keine besonderen personenbezogenen Daten wie Gesundheitsdaten, religiöse oder politische Überzeugungen, sexuelle Orientierung oder ethnische Herkunft. Wir sind jedoch gesetzlich verpflichtet, die BSN-Nummer (sofern zutreffend) unserer Mitarbeiter zu erfassen.
Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?
Wir speichern Daten so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist, für den wir sie verwenden, und solange wir gesetzlich verpflichtet sind. Dies kann von einigen Monaten bis zu mehreren Jahren reichen. Daten, die für die gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht erforderlich sind, werden 7 Jahre aufbewahrt (z. B. Hauptbuch, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung, Lohnbuchhaltung). In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet, personenbezogene Daten bis zu 10 Jahre zu speichern.
Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?
Grundsätzlich teilen wir personenbezogene Daten nur, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Externe Dienstleister erhalten nur die für den jeweiligen Zweck notwendigen Daten. In weiteren Fällen teilen wir Daten im öffentlichen Interesse (z. B. Strafverfolgung, Steuerangelegenheiten), bei vitalen Interessen (lebensbedrohliche Situationen), aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf ausdrücklichen Wunsch der betroffenen Person.
Sicherheit personenbezogener Daten
Koninklijke Smals NV hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugter Nutzung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen und den Zugriff durch Unbefugte zu verhindern. Dazu gehören physische Sicherheitsmaßnahmen, Passwortschutz, Verschlüsselung von Passwörtern und Daten sowie regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Schutzmaßnahmen.
Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht, die bei Koninklijke Smals NV gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Sie können uns jederzeit unter privacy@smals.com kontaktieren, um Ihre Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Unter bestimmten Umständen können Sie auch die Übertragung Ihrer Daten verlangen. Sie können jederzeit der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken widersprechen. Koninklijke Smals NV behält sich das Recht vor, unrechtmäßige Löschungsanfragen abzulehnen, z. B. bei vertraglichen Pflichten, gesetzlichen Anforderungen oder berechtigtem Interesse.
Cookies und Cookie-Richtlinie
Die Website von Koninklijke Smals NV unter www.smals.com verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die ein Browser auf der Festplatte speichert, um wiederkehrende Besucher zu erkennen. Diese „Tracking“-Cookies dienen der Messung der Qualität oder Wirksamkeit der Website und der Dienste. Die Daten werden pseudonymisiert gespeichert. Cookies ermöglichen außerdem das automatische Anwenden von Benutzernamen, Passwörtern und Einstellungen auf Websites. Koninklijke Smals NV hat keinen Einfluss auf die Verwendung von Cookies; die Verantwortung liegt beim Nutzer.
Änderungen
Koninklijke Smals NV behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Oben im Dokument ist stets das Datum der letzten Änderung angegeben. Änderungen können den Geschäftspartnern mitgeteilt werden.
Fragen und Kontakt
Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder für datenschutzbezogene Anfragen wenden Sie sich bitte an: Koninklijke Smals NV Keersluisweg 9 5433 NM Katwijk (NB), Niederlande info@smals.com oder privacy@smals.com 0485-335170